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什么是OpenERP?

OpenERP是一个开源的全流程企业管理套件,包括销售管理、客户关系管理、项目管理、库存管理、生产管理、财务管理、人力资源管理,还包括一些特定的功能如货运管理、促销自动化、网店集成、零售终端等。

OpenERP开创了一个用户和开发者社区、业务伙伴联盟、主导公司双赢的业务模式。业务伙伴致力于围绕OpenERP拓展市场,主导公司负责软件的质量和版本进度,社区保持活跃并反馈软件成长。所有由主导公司、业务伙伴、社区开发的模块,都是开源的。

我们为什么把OpenERP带进中国?

  • 由我们熟悉的、动态、跨平台、面向对象且超级高效的Python语言开发
  • 完美的模块架构,使新模块可以任意扩展和修正原有业务对象的现有逻辑和界面
  • 单据的一对多输入界面更符合业务人员操作习惯
  • 面向服务的架构:一切都可以作为服务远程调用,使得OpenERP很容易与第三方系统集成
  • 集成业务流程管理功能
  • 最重要的是,OpenERP是真正的开源项目,围绕一个很大很活跃的社区,保持着持续发展的动力

为什么向您推荐OpenERP?

  • 没有版权费用,没有隐性成本,不限用户数和CPU数
  • 你不需要为别人已经付过款的部分付款:只有真正的创新才值得花成本
  • 灵活和易用,按需剪裁
  • 业务功能完整,2000多个模块支持您有个很好的开始
  • 敏捷实施流程,边使用边实施,短期交付,风险最小

OpenERP企业版和社区版有什么区别?

二者在功能上没有任何区别,都不限制用户数,只是企业版绑定了一个维护服务合同。

什么是维护服务合同

维护服务合同令您的OpenERP运维更安全、更专业。包含以下服务:

  • 集成在程序内的在线支持
  • 邮件和电话支持
  • 保证修复Bug
  • 安全预警
  • 升级到新版本
  • 定制模块可不开源

不买维护服务合同可以在公司内使用OpenERP么?

理论上没问题。不过我们还是建议我们的客户购买维护服务合同。主要原因如下:

OpenERP的更新速度很快,很自然地就会在开发过程中遗留一些Bug。维护服务合同保障及时的缺陷修复。同时,还免费帮您把数据库升级到最新版本。另一个重要原因是,你可以保护你的自定义模块,否则您必须按AGPL协议将你的模块开源。

买了服务合同是不是就不会提示“你使用的是未获支持的社区版”

不完全是。这个跳出来的窗口不仅出现在社区版本。它只是提示您OpenERP系统遇到了问题,或者是配置错误,或者是Bug。无论是哪个原因,你都需要社区版里未提供的支持服务。如果购买了支持服务合同,弹出窗口会变成支持窗口,你可以发送这个错误的所有信息到OpenERP支持团队获得在线支持。

能否只用OpenERP的标准功能?

是的,对于简单的业务需求,标准功能可以满足(SAAS方式正是针对这种需求)。不过,每个公司都是不同的。独特性源于产品特点、公司流程、业务模式、组织架构、会计制度等。不经过恰当地配置和开发,很难覆盖企业的需求和发展趋势。另外,除了成本低廉,用开源软件的最大好处就是灵活性。你可以购买我们的二次开发服务,满足你的特定需求。这在大多数商业ERP或者是不可能的,或者是非常昂贵的。

先安的服务价格如何计算?

所有服务都是按时间计价的,标准的报价是:

  • 培训和咨询服务:4000元/人/天
  • 实施和开发服务: 375元/人/小时
  • 支持服务:            200元/人/小时(最小购买单位:20小时,最小消耗单位:1小时)

为什么选择先安?

    • 2006年我们把OpenERP带入中国,维护着两个本地化社区: shine-it.net    www.openerp-china.org
    • Tony,先安的创始人之一, 是官方认证的社区CommitterDriver, 全球仅有极少数的精英获此殊荣
    • 先安的创始人之前都是全球知名商业ERP软件的资深顾问。与其他竞争对手相比,我们的优势在于我们不仅熟悉OpenERP “实现了” 什么样的技术和业务特性, 我们还深知什么样的”业务场景” 催生了这些特性.
    • 基于我们之前的OpenERP实施经验,我们在项目中积累了很多技术和方法并分享出来,请关注我们的博客

可以把数据从其他系统导入OpenERP么?

是的,在项目早期把OpenERP从其他系统导入OpenERP是我们服务的一部分。不过,我们只负责导入主数据和余额数据。(导入业务数据也可以,不过非常耗时,错误很多。)

一个项目要做多久?

我们在OpenERP实施和开发过程中采用敏捷的项目流程。传统ERP实施的瀑布式流程,会让客户等很长的一段时间,直到项目结束才能看到结果。敏捷流程的关键是基于原型演进。我们将在项目早期帮助用户开始操作OpenERP,并在开发过程中定期接收用户反馈。

项目将从5-10天的培训和业务分析开始。在这个阶段我们会确定项目的范围、分析客户需求与OpenERP现有功能的差异、列出客户的需求并排序、将需求转为开发任务。阶段结束,我们会给出项目的时间估算,并把这个时长分成多个迭代,每个迭代半个或一个月,包含特定的开发任务。客户可以分阶段验收。